Teste de comunicação

Responda espontaneamente e honestamente. Não existe resposta “certa” ou “errada”. O objetivo é gerar uma pontuação e indicar oportunidades de melhoria.

Respondidas: 0/20
Pontuação: Nunca=1 · Raramente=2 · Às vezes=3 · Frequentemente=4 · Sempre=5

Dica: pense que cada resposta é como um “termômetro” do seu hábito. Quanto mais “Sempre”, mais consistente é o comportamento.

Pontuação: —
—

Dicas de desenvolvimento

  • Pratique a escuta ativa: foque no que é dito e no sentimento por trás das palavras.
  • Expresse ideias com clareza: use exemplos simples e confirme se a pessoa entendeu.
  • Desenvolva empatia: tente enxergar a situação pelo ponto de vista do outro.
  • Evite interrupções: deixe a pessoa concluir e depois faça perguntas.
  • Busque feedback: peça sugestões específicas (“o que eu posso fazer melhor?”).
Interpretação do resultado (total de 20 a 100):
• 20–40: deve ser aprimorada
• 41–60: moderada
• 61–80: sólida
• 81–100: excelente